Odzyskaj pieniądze

Zgodnie z przyjętym przez spółkę TC Inkasso GmbH modelem biznesowym koszty związane z polubownym odzyskaniem należności ponosi dłużnik. Dlatego Twoja firma nic nie płaci za windykację polubowną.

W przypadku niekwestionowanych roszczeń rekomendujemy procedurę uproszczoną, która jest szybsza i mniej kosztowna. Za przygotowanie dokumentów do sądu pobieramy w tej chwili opłatę od 50 EUR.

Do rozpoczęcia rozmów z dłużnikiem jest nam potrzebne przede wszystkim potwierdzenie wysłania faktury do niego oraz faktura, zlecenie przewozowe i list przewozowy. Poza tym każdy dokument związany ze sprawą pomoże nam w odpowiednim udokumentowaniu roszczenia.

Proces rozpoczynamy od działań polubownych, które trwają do miesiąca czasu. Jeśli dłużnik odmawia zapłaty, wówczas możemy rozpocząć proces windykacji sądowej. Jednak dzieje się to tylko i wyłącznie w porozumieniu z Tobą.

Wezwanie

do zapłaty

Monit

Przedsądowe

wezwanie

do zapłaty

Telefon

do dłużnika

Rekomendacja postępowania sądowego

W Niemczech przyjęło się, że windykacja polubowna przeznaczona jest dla roszczeń bezspornych. Oznacza to, że po stronie dłużnika brak jest jakichkolwiek zarzutów, które ten może zgłosić względem wierzyciela, a brak płatności wynika z okoliczności leżących po stronie dłużnika, jak np. przeoczenie terminu płatności należności, czy brak płynności finansowej. Zgodnie z prawem i obyczajami tego kraju dłużnik nie może być windykowany w sposób agresywny - tzn. windykacja nie może stanowić uporczywego nękania dłużnika ani opierać się na kierowaniu względem niego różnego rodzaju gróźb. W przypadku spraw spornych, jeśli nie ma możliwości osiągnięcia porozumienia między stronami, powinny być one rozstrzygane na drodze sądowej.

Jeśli dłużnik nie zwróci należności w postępowaniu polubownym wtedy możemy zgłosić go do niemieckiego rejestru dłużników Schufa, czyli największej wywiadowni gospodarczej w kraju. Rekomendujemy też rozpoczęcie procedury sądowej.

Procedura uproszczona nie wymaga rozprawy sądowej - wniosek o jej wszczęcie składamy drogą elektroniczną i to on jest podstawą do wydania decyzji.

W tym wypadku sąd nie weryfikuje roszczenia i nie przeprowadza postępowania dowodowego.

Jeżeli wszystkie przesłanki są spełnione, sąd wydaje nakaz zapłaty, który następnie jest doręczany dłużnikowi.

Od chwili otrzymania go, dłużnik ma dwa tygodnie na wniesienie sprzeciwu.

Jeśli tego nie zrobi, nakaz staje się prawomocny, a wierzyciel uzyskuje tytuł egzekucyjny, na podstawie którego można zlecić dalsze czynności komornikowi.

Jeśli dłużnik wniesie sprzeciw, sprawę można skierować do sądu, gdzie w postępowaniu zwykłym strony przedstawią swoje racje.

Wniesienie sprawy w postępowaniu zwykłym wiąże się z opłatą na rzecz sądu, której wysokość wynika z wielkości roszczenia oraz opłatą na rzecz pełnomocnika, która ustalana jest indywidualnie.

Elektroniczne postępowanie upominawcze w Niemczech trwa z reguły około 12 tygodni. W trakcie postępowania upominawczego do dłużnika doręczany jest nakaz zapłaty (Mahnbescheid), przeciwko któremu dłużnik ma prawo złożyć sprzeciw w ciągu dwóch tygodni od doręczenia nakazu. W przypadku braku sprzeciwu ze strony dłużnika sąd wydaje nakaz zapłaty z klauzulą wykonalności (Vollstreckungsbescheid), który również jest doręczany do dłużnika. Dłużnik ponownie ma prawo zgłosić sprzeciw do wydanego nakazu w ciągu dwóch tygodni od jego doręczenia. W przypadku braku sprzeciwu nakaz zapłaty nabiera mocy prawnej.

W ramach postępowania upominawczego nie ma konieczności stawiennictwa w sądzie, ponieważ jest to procedura uproszczona bez rozpraw sądowych. W przypadku postępowania zwykłego (prowadzonego np. po sprzeciwie dłużnika) zdarza się, że sąd wyznacza termin rozprawy. Najczęściej sąd zezwala jednak w tym przypadku na zastępstwo adwokata prowadzącego sprawę, także obecność powoda nie jest konieczna.

W przypadku zgłoszenia sprzeciwu, przez dłużnik w postepowaniu uproszczonym przekazujemy klientowi informacje o możliwych dalszych działaniach oraz kosztach postepowania zwykłego.

Gdy wydany przez sąd nakaz zapłaty uprawomocni się zdarza się, że dłużnik reguluje płatność na podstawie dokumentu nakazu zapłaty. Jeśli nie, to należność wraz z kosztami sądowymi można zlecić do odzyskania na drodze egzekucji komorniczej.

Jeśli dłużnik pochodzi z Niemiec to na możliwość publikacji jego danych wpływają tamtejsze przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych. Reguluje je rozporządzenie o ochronie danych osobowych Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) i uaktualniona niemiecka ustawa o ochronie danych osobowych Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Biorąc pod uwagę niemieckie przepisy nie mamy możliwości publikacji niemieckich dłużników na Giełdzie Wierzytelności. Jeśli dłużnik nie zareaguje na monity na etapie polubownym, zweryfikujemy możliwość zgłoszenia sprawy do niemieckiego rejestru dłużników Schufa.

Sprawy windykacyjne niemieckich dłużników obsługuje spółka TC Inkasso GmbH, będąca spółką windykacyjną zarejestrowaną na terenie Niemiec. Spółka ta nie jest związana z platformą Trans.eu, więc nie ma wpływu na decyzje podejmowane przez administratora platformy dotyczące autoryzacji użytkowników. W kwestii cofnięcia autoryzacji zalecamy bezpośredni kontakt z platformą Trans.eu.